Justicia implanta un sistema automatizado que informa de la prestación de los servicios mientras dure la alarma

Se trata de un chatbot al que se accede desde la web de Justicia de la Consejería de Administraciones Públicas, Justicia y Seguridad. Este programa informático utiliza mensajes estructurados para ofrecer información, resolver dudas y aportar sugerencias sobre la prestación de los servicios que prestan tribunales y juzgados mientras dure el estado de alarma. La Consejería de Administraciones Públicas, Justicia e Igualdad, que dirige Julio Pérez, pone en marcha un sistema automatizado para brindar información a la ciudadanía sobre las implicaciones del estado de alarma en la forma en que se prestan los servicios esenciales en los juzgados y tribunales durante este periodo y el acceso a la Administración de Justicia en general. Se trata de un chatbot, tecnología que emplea inteligencia artificial para ofrecer, a modo de conversación, información a quien lo consulte a fin de resolver dudas en temas concretos y aportar sugerencias sobre la prestación de los servicios que prestan tribunales y juzgados mientras dure el estado de alarma. Las áreas temáticas sobre las que se puede consultar en el chatbot incluyen dudas y autodiagnóstico sobre la Covid-19; preguntas comunes del estado de alarma; Registro Civil y cuidado de menores; Derecho Civil y Trámites notariales y tributarios; Juzgados de Guardia y Justicia Penal, y violencia de género. Los contenidos serán objeto de actualización constante, al tiempo que las respuestas se irán perfeccionando a medida que aumenten las consultas. Esta labor de actualización se lleva a cabo con la colaboración de la asociación Jueces y juezas para la democracia en Canarias, que participa en el proyecto mediante la aportación de información que, una vez tratada, constituye la base con la que el sistema interactúa y responde a las preguntas de la ciudadanía. La tecnología El chatbot ofrece servicios de información con carácter general y de forma inmediata, por lo que minora los tiempos de espera en relación a la atención presencial y telefónica en las oficinas judiciales. Además, es capaz de tender múltiples solicitudes de forma simultánea. Brinda una atención inteligente al retroalimentarse mediante demanda o nuevos contenidos vinculados a reformas organizativas o legales, al tiempo que emplea un lenguaje adecuado y de forma personalizada. Asimismo, permite obtener información sobre las necesidades futuras de la ciudadanía vinculada a la Administración de Justicia, y aporta conocimiento que permite detectar incrementos en asuntos de entrada o necesidades futuras.

Guía de actuación para mujeres que estén sufriendo violencia de género en situación de permanencia domiciliaria derivada del estado de alarma por COVID-19

La violencia de género no es un problema privado, es una violación de derechos humanos que incumbe a toda la sociedad, especialmente a los poderes públicos. Por eso, en esta situación de estado de alarma, con las dificultades que añade el aislamiento en los hogares y el cierre de muchos servicios, desde el Ministerio de Igualdad queremos informar a todas las mujeres que puedan estar sufriendo violencia de género de las acciones de prevención y respuesta que siguen en marcha, especialmente si se trata de situaciones de emergencia. Accede a la guía en el siguiente enlace:

Formación Abogacía | Consejo General de la Abogacía Española

Queridos/as compañeros/as. En estos días en los que las circunstancias nos obligan a estar más limitados en nuestra actividad profesional, es un buen momento para adquirir y recordar aquellas áreas formativas que nos permitan estar al tanto de todos aquellos temas que abarcan el ejercicio profesional. Por ello os recordamos que en la plataforma de formación del Consejo General, está disponible todo el contenido formativo que entendemos puede ser de interés y que se ha desarrollado a través de Conferencias de los lunes, Jornadas itinerantes y otras actividades de formación. https://www.formacionabogacia.es/ Asimismo, como ya es de vuestro general conocimiento, el Consejo viene realizando estos días una campaña específica con contenidos de formación que se van destacando diariamente, así como lecturas recomendadas, noticias de actualidad, biblioteca, etc. https://www.abogacia.es/actualidad/especial-coronavirus/ Te recomendamos hagas uso de la información facilitada a fin de contribuir a que estos días sean lo más constructivos posible. Reciba un cordial saludo Ilustre Colegio de Abogados de Santa Cruz de La Palma

Manual del Abogado | COVID-19

Apreciados/as compañeros/as.

El Consejo General de la Abogacía Española ha desarrollado el “Manual del Abogado” con la finalidad de dar respuesta legal e institucional al COVID-19.

Accede al Manual del Abogado | COVID-19 en el siguiente enlace de descarga.

Recomendaciones de profesionales: cómo desinfectar el despacho

· El Consejo General de Enfermería ha publicado una infografía y unos materiales con todas las claves para la limpieza de espacios para evitar futuros contagios por coronavirus.

· Estos consejos pueden resultar de gran utilidad a la hora de desinfectar también un despacho.

El Consejo General de Enfermería, expone en sus informaciones la necesidad de disponer de una disolución de lejía en la que haya 20 cc por litro de agua y del uso de material -bayetas, papel y guantes- desechables en la medida de lo posible.

Además, hacen hincapié en la importancia de desinfectar bien pomos de puertas y armarios e interruptores ya que son “dos de los elementos que pueden contener mayor peligro a la hora de albergar el virus”.

Mesillas y lámparas, inodoros, duchas, grifos y electrodomésticos son también puntos a tener en cuenta a la hora de realizar la limpieza.

En especial para despachos de abogados, elementos que no se deben pasar por alto son móviles y ordenadores, que, además de estar muy presentes en este tipo de espacios, necesitan un tratamiento especial en el momento de la desinfección.

Florentino Pérez Raya, presidente del Consejo General de Enfermería, señala que ayudar y prevenir las infecciones es una de las principales labores de la enfermería y que con este material buscan que todos los españoles sepan cómo actuar ante un caso así.

Para Operadores ACA. Próximas renovaciones de certificados digitales.

Apreciados/as compañeros/as.

Les informamos que sigue a disposición de todos los abogados la renovación online de los certificados ACA, que en estos momentos se hace de vital importancia, dado que la emisión presencial en el Colegio no estará disponible hasta que finalice la aplicación del Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, por el que se ha declarado el estado de alarma.

Os recordamos el enlace en donde se encuentra la aplicación de renovación online: https://www.abogacia.es/site/aca/plan-de-renovacion-aca-2016/

Las principales consideraciones a tener en cuenta son las siguientes:

· El periodo de renovación de los certificados es de 30 días antes de que caduquen. La renovación se puede hacer online y el certificado tienen que estar todavía en vigor. Una vez caducado no puede realizarse la renovación online.

· Se permite, de forma excepcional, la renovación a los certificados incluso aquellos a los que han transcurrido más de 5 años desde su primera emisión. En este caso, una vez pasado el estado de alarma, se les requerirá su personación en el Colegio para hacer la verificación de identidad y tendréis que emitir un nuevo certificado.

· Desde la Autoridad de Certificación de la Abogacía, se envía habitualmente un correo avisando de la próxima caducidad del certificados (30 días antes y un recordatorio a los 15 días). Adicionalmente estamos haciendo un seguimiento de los certificados pendientes de renovar que caduca en la misma semana y enviando un aviso personalizado para asegurarnos que renuevan el certificado ACA antes de que caduque.

Cualquier aclaración adicional a través del correo: servicios.itcgae@redabogacia.org.

Reciban un cordial saludo.

Departamento de Comunicación
Ilustre Colegio de Abogados de Santa Cruz de La Palma

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